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Q. 日本語の説明書はついてきますか?
A. 日本語のマニュアルが提供されます。
下記のリンクからも確認が出来ますので、ご利用ください。(PDFファイル)
http://www.myviliv.com/eng/download/02-S5_Jp_0804.pdf
Q. HDDとSSDの違いはなんですか?
A. 一般的にSSDの方が衝撃に強く、バッテリーの駆動時間も長くなります。
重量もSSDの方が軽いので、SSDを好む方が多くなってきています。
Q. SSDはMLCですか?SLCですか?
A. MLCです。
Q. ドライバーはどこからダウンロードすることが出来ますか?
A. 製造元に日本語の公式サイトがございますので、そちらからダウンロードをしてください
http://www.myviliv.com/jpn/index.asp
Q. スピーカーはステレオですか?
A. ステレオです。
Q. 純正の保護フィルターはありますか?
A. 残念ながらございません。
Q. Windows7のマルチタッチには対応していますか?
A. 残念ながら対応していません。
Q. USB機器は問題なく使えますか?
A. WindowsXPに対応している機器であれば、問題なくご利用頂けます。
Q. リカバリーの方法を教えてください。
A. 内蔵のソフトウェアーで行って頂きます。
ソフトウェアーの起動は、S5の電源を入れた後にジョグボタンを押してください。
リカバリーソフトウェアーが起動しますので、リカバリーを選択してシステムリカバリーを行ってください。
また、このソフトウェアーにはバックアップデータを作成する機能はついておりません。
Q. OSのアップグレードは可能ですか?
A. OSの変更は保証対象外となりますので、お客様の自己責任での作業となります。
また弊社ではOS変更のサービスは行っておりません。
Q. BIOSの起動方法を教えてください。
A. S5の電源を入れた後に、Menuボタンを押してください。BIOSが起動します。
Q. HDDのコネクター形状は何ですか?
A. ZIFコネクターです。
Q. OSを入れ替えることは可能ですか?
A. お客様の責任において変更して頂くことは問題ございませんが、OSを変更されてしまうと製造元からのサポートが受けられなくなりますので、ご理解の上作業をお願い致します。
Q. 画面のローテーションは出来ますか?
A. キーボード用のボタンを押しながらジョグボタンを4方向に押して頂くと、画面のローテーションを行えます。ジョグボタンはカーソルモードに設定してください。マウスモードとカーソルモードはMENUの長押しで切り替えることが出来ます。
Q. Windows7へのアップグレードはどんな形で行われますか?
A. 商品の中に優待アップグレードのキーが同封されていますので、そちらをご利用になって後日アップグレードを行ってください。
弊社ダウンロードページにて、ドライバーインストールの手順書をご紹介しておりますので、アップグレード前にご一読ください。
Q. マイクはついていますか?
A. 残念ながらマイクは内蔵されておりません。
Q. 外付けキーボードは英語版を使うべきですか?日本語版を使うべきですか?
A. 外付けキーボードは日本語版をお使いください。英語版をご利用頂くと、入力にずれが生じます。
弊社で販売しているBluetoothキーボードでもずれが生じますので、お気をつけください。
Q. CUBE UIにどうやってプログラムを振り分けるんですか?
A.
1. CUBE UIを立ち上げて、左下にある"+と3つの点"のあるボタンをクリックしてください。
2. 追加出来るアイコンが表示されますので、ご希望のアイコンをドラッグして球体に追加してください。
3. EDITボタンを押すと、元の画面に戻ることが出来ます。
Q. ジョグダイヤルをマウスとして扱えますか?
A. MENUボタンを長押しすると、ジョグダイヤルモードからマウスモードに変更する事が出来ます。
Q. Vistaモデルでも、S5の全ての機能を使うことが出来ますか?
A. はい、XPモデルと同様にご利用いただけます。
Q. BluetoothやWifiはどうやって起動するんですか?
A. Viliv managerの中にon/off切り替えボタンがございますので、そちらをonにして頂ければご利用いただけます。多少認識にお時間が掛かる場合もございます。
※Bluetoothのアイコンでのオンオフの切り替えは行わないでください。そちらでの設定を行った場合は、一度アイコンでの設定をオフにしてから、vilivmanagerでBluetoothをオンに設定した後に、アイコンでの設定もオンにしてください。
Q. GPSが利用出来ません。
A. S5のGPS受信機では、プリインストールされている「GpsSwitch」を利用して、ボーレートを9600か4800のどちらかに設定することができます。どちらかのボーレートに対応する地図ソフト等をご用意頂き、同ソフトに合ったボーレート値を設定して下さい。デフォルトでは9600に設定されていますので、9600のボーレートをご利用の場合は設定をして頂く必要はございません。またGPS受信機はCOM1を利用しておりますので、同ソフトの参照ポートをCOM1に設定して下さい。後は地図ソフト等でGPSを開始して頂きますと、GPSをご利用になれます。GPSを補足するまで10分から20分程度かかる場合もございます。建物内ですと受信出来ないこともありますので、ご利用は周りに建物のない上空に遮蔽物のない場所で行ってください。
Q. 外部モニターとはどうやって接続すれば良いですか?
A. 外部モニターと接続した後、デスクトップ上で右クリック(Cボタン)を押してください。選択肢の中にグラフィック オプションがあるので、その中からご希望のご利用方法を選んでください。
Q. VGA出力が出来ないです
A. 申し訳ございません、一部個体において、製造元での設定ミスにより、誤ったレジストリ値が設定されているために、モニター出力が行えないものがございます。
これを改善するためには、下記のレジストリ値を変更して頂く必要がございます。
レジストリの編集は、スタートメニューの「ファイルを指定して実行」にて、「regedit」と入力し、レジストリエディタを起動して行います。
レジストリエディタにて、以下の通り項目を展開して下さい。
HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Services→LPCO
→EnableAnalogTV
「AnalogTVEnabled」という項目をダブルクリックし、「値」を変更します。
この値が1である場合、0(ゼロ)に変更して下さい。
値の変更後は、一度再起動が必要となります。
Q. 外付けのストレージとして利用したいのですが。
A. S5のmini-USBから他のPCと接続してください。PC側で外付けストレージとして認識されます。
USB Client利用方法については、弊社ダウンロードページから手順方法がダウンロード出来ますので、そちらからご確認ください。
Q. IPアドレスがipconfigで確認出来ないのですが。
A. 下記の設定をお願い致します。
1. スタートボタンをクリックし、[マイコンピュータ] を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
2. [詳細設定] タブをクリックし、「環境変数(N)」ボタンをクリックします。
3. システム環境変数の Path をダブルクリックし、変数値の最後尾に;C:\Program Files;を追加して「OK」します。
Q. 720Pの動画を見たいのですが。
A. S5に搭載されているCPU Intel Atom Z520は720p動画を再生するためにハードウェアーアクセレレーションが必要となります。Vilivでは独自のプレイヤーの開発を行い、MKVフォーマットであれば特別な設定やコードが不要な動画プレイヤーを開発し、S5にもインストールされています。もしこのハードウェアーアクセレレーションでは上手く動作しないその他のフォーマットでの再生をご希望の場合は、サードパーティー製のプレイヤーが必要となります。その中でも、多少の設定変更は必要となりますが、KMPlayerがおススメとなっております。
Q. SSDをNTFSにフォーマットしても良いですか?
A. 出荷時のSSDのXPモデルのフォーマットはFAT32が利用されていますが、これには理由がございます。SSDのフォーマットをNTFSにしてしまうとフリーズ等の不具合が出ることが確認されております。原因はOSとの相性に起因すると思われます。その為、SSDのXPモデルのシステム領域にはFAT32を利用しています。(VistaモデルはNTFSです)お客様の責任においてNTFSに変更することは可能ですが、フリーズ等の不具合が出る可能性があり、それらの不具合に対する製造元からの保証は受ける事が出来ませんので、あらかじめご了承ください。
HDDモデルも同様にシステムファイルの入っているCドライブにはFAT32が利用されています。
Q. Vistaではセットアップの時に文字入力が必要な場合があるのですが。
A. Windowsにログインする前は、Viliv SoftKeyboardがご利用になれません。
そこで、メニューボタンとキーボードボタン(右下)を押して頂きますと、 「コンピュータの簡単操作」という画面が表示されますので、 表示される項目の中から、「キーボードを使用せずに入力をする」に チェックを入れて下さい。こうすることで、Windowsのスクリーンキーボードを
ご使用頂けるようになります。
Q. Vista SP2を適用するとタッチパネルが動作しなくなってしまったんですが。
A. お手数ではございますが、下記のリンクからドライバーをダウンロード->インストールを行ってください。
http://www.myviliv.com/jpn/board/board_download/listbody.asp?idx=13&a_gb=help&a_cd=15&a_item=0&page=1&searchCode=subject&searchValue=touch&sell_id=&board_id=
Q. バッテリーがはまらないのですが。
A. S5は携帯性を実現・維持するため、かなりタイトな造りになっております。それに伴いまして、バッテリーと本体との隙間に遊びがない設計となっております。バッテリーの装着に関しまして、多少の力が必要となりますが、無理に押し込もうとすると、バッテリーロックが本体内側に落ち込むことがあります。バッテリー装着時のコツとしまして、以下をお試しください。
1.バッテリーロックを上にS5本体を立てた状態で両手で持ちます
2.バッテリーロックを右手人差し指でOPEN側にスライドさせた状態で、
3.バッテリーを両手親指で下方向に抑えながらロックに押し込みます
以上を是非お試し下さい。
youtubeに動画を載せましたので、そちらもご参照ください。
http://www.youtube.com/watch?v=5Y2ZD_mE26Y
Q. キーボードの透過率を変更出来ますか?
A. タスクトレーにあるキーボードのアイコンを右クリックして頂くと、セッティングという項目が現れます。そちらの中にあるAlphaの数値を変更して頂くと、透明度を変えることが出来ます。
Q. ゆっくり歩いていると、GPSがデータを更新しないのですが?
A. S5に搭載されているGPS受信機は、自動車での利用に耐え得る設定となっているため、比較的高速に移動する環境に最適化されております。具体的には、時速4.68km未満のスピードでは停止状態と判断し、地図上では同じ位置を示し続けます。
Q. Windows 7上でBIOS及びECのアップデートが出来ない。
A. ユーザーアカウント制御のスライダーを一番下に下げて頂き、且つプログラム実行の際に、管理者として実行すると行うことができます。
Q. GPSが動作しているか確認する方法がありますか?
A.
以下の手順で動作をご確認ください。
1.vilivManagerがタスクトレイに常駐していることを確認します。
2.GpsSwitchを起動し、値が9600になっていることを確認し、Applyをクリックします。
エラーによって設定が行えない場合も無視して次へお進み下さい。
3.一度コンピューターを再起動します。
4.下記リンクより、「J-Nav GPS Analyzer」をダウンロードします。
http://www.brule.co.jp/bruleImages/gizmine/download/J-Nav_GPS_Analyzer_2.1(Checksum_Add).exe
5.J-Navを起動します。
6.画面左手のBaud rateの欄に「Auto」というチェックボックスがございますので、このチェックを外します。
7.上記Autoのすぐ上のプルダウンメニューが9600になっていることをご確認頂き、すぐ下の「Open port」をクリックします。
8.画面中央の4つのウィンドウのうち、左上のRaw Dataに文字列が流れ始めますので、上空に遮蔽物がなく、周囲に高い建物がない場所にて、5~15分程待ちます。
9.右上に棒グラフが表示され、灰色から青または緑に変化しますと、現在地を測位していることを示します。
以上をご確認頂ける場合、GPSレシーバー自体に不具合はないかと存じますので、お使いのソフトウェア側の設定が間違っているか、ご利用の環境によってGPSの捕捉に時間がかかっている等が考えられます。
逆に上記でGPSレシーバーの動作をご確認頂けない場合、同レシーバー自体に不具合がある可能性がございますが、他のソフトウェアが原因であることを排除するため、一度システムリカバリーをお試し下さい。
Q. Windows7 SP1を入れるとタッチパネルが動かないのですが。
A. Windows7 Service Pack 1をインストールされますと、タッチパネルが利用できなくなることが確認されております。この場合、下記手順で復帰して頂けます。
※以下の操作は、Menuキーを長押ししジョグキーをマウスモードにして頂くか、外付けのマウスをご用意の上行って下さい。
1.コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→デバイスマネージャを開きます。
2.マウスとそのほかのポインティングデバイス以下の「ATOM TouchPad/Mouse Driver」を右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックします。
3.「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックします。
4.「コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
5.画面中央の「ATOM TouchPad/Mouse Driver」を選択し、「次へ」をクリックします。
(「ATOM TouchPad/Mouse Driver」は2つ表示されますが、どちらをお選び頂いても構いません)
6.ドライバーのインストールが完了しましたら、「閉じる」をクリックします。
7.コンピューターの再起動を促されますので、画面の指示に従って再起動を行って下さい。
8.再起動が完了しましたら、タッチパネルが復帰していることをご確認下さい。
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